Carenno: telefoni ancora muti, il Sindaco diffida la società
La linea non è stata ripristinata, così il Comune di Carenno passa alle vie legali. Il Sindaco Luca Pigazzini quest'oggi, dopo che in paese i telefoni risultano muti da venerdì scorso, ha inviato una PEC formale alla società che gestisce l'infrastruttura (e per conoscenza al Prefetto), per far presente la situazione e chiedere interventi celeri, riservandosi di dar battaglia per le vie legali, chiedendo anche il ristoro di tutti i danni provocati dall'interruzione del servizio.
Come noto, nel piccolo borgo della Val San Martino, da cinque giorni ormai, non è possibile né effettuare né ricevere chiamate, sia dalla linea fissa sia dai cellulari, in assenza completa dal segnale.
L'unico "aggancio" con il resto del mondo è garantito da internet - a quanto pare però non per tutte le utenze, come puntualizzato anche da un nostro lettore - e dunque dalle app come WhatsApp che permettono di telefonare e inviare messaggi.
Evidenti però le problematiche, anche per ragioni di sicurezza oltre che per i collegamenti con gli esercizi commerciali e gli uffici comunali.
A rendere ancora più "fastidioso" il tutto, la mancanza di informazioni tanto sull'accaduto tanto sui tempi di ripristino della linea. Ed è per questo che Pigazzini, facendosi portavoce dell'esasperazione dei suoi concittadini e dei villeggianti che nel periodo estivo popolano Carenno, chiedo a FiberCop S.p.A. di attivarsi e di fornire tutte le spiegazioni dovute a chi, da giorni ormai, deve spostarsi "a valle" per telefonare.
Di seguito la missiva:
OGGETTO: SEGNALAZIONE URGENTE– Interruzione totale della rete telefonica nel Comune di Carenno – Richiesta urgente di intervento e ripristino del servizio pubblico essenziale.
A: FiberCop S.p.A.
e p.c.: S.E. il Prefetto di Lecco
La presente per segnalare e contestare formalmente quanto segue:
• Disservizio in atto: A far data dalla mattina di venerdì 17 luglio si sta riscontrando un’interruzione totale ed estesa della rete telefonica sull’intero territorio del Comune di Carenno.
• Mancanza di riscontri: Nonostante i reiterati tentativi di contatto promossi direttamente dal Sindaco verso i referenti aziendali preposti, ad oggi non è stato fornito alcun aggiornamento ufficiale sulle cause del guasto né, soprattutto, sulle tempistiche previste per la risoluzione della problematica.
• Gravità della situazione: Si evidenzia che la linea telefonica e la connettività di rete costituiscono un servizio pubblico essenziale, la cui prolungata interruzione sta creando gravissimi disagi alla cittadinanza, alle attività commerciali e al regolare funzionamento degli Uffici Comunali e dei presidi di emergenza e soccorso.
Alla luce di quanto sopra, la presente Amministrazione Comunale
CHIEDE E DIFFIDA
1. FiberCop S.p.A. ad adoperarsi con la massima urgenza, mettendo in atto ogni intervento tecnico necessario per il ripristino immediato della piena funzionalità della rete sul territorio comunale;
2. A fornire con sollecitudine una comunicazione formale contenente le motivazioni del disservizio e il cronoprogramma certo delle operazioni di ripristino.
Con la presente si informa codesta Società che, permanendo lo stato di disservizio, l'Amministrazione si riserva di adire le competenti sedi legali e giurisdizionali per la tutela dei diritti della cittadinanza e per il risarcimento di tutti i danni diretti e indiretti derivanti dal disservizio.
Si chiede alla Prefettura di Lecco, letta per conoscenza, di voler monitorare la situazione per gli profili di competenza legati alla tutela dell'ordine, della sicurezza pubblica e della continuità dei servizi essenziali sul territorio.
Distinti saluti.
Come noto, nel piccolo borgo della Val San Martino, da cinque giorni ormai, non è possibile né effettuare né ricevere chiamate, sia dalla linea fissa sia dai cellulari, in assenza completa dal segnale.
L'unico "aggancio" con il resto del mondo è garantito da internet - a quanto pare però non per tutte le utenze, come puntualizzato anche da un nostro lettore - e dunque dalle app come WhatsApp che permettono di telefonare e inviare messaggi.
Evidenti però le problematiche, anche per ragioni di sicurezza oltre che per i collegamenti con gli esercizi commerciali e gli uffici comunali.
A rendere ancora più "fastidioso" il tutto, la mancanza di informazioni tanto sull'accaduto tanto sui tempi di ripristino della linea. Ed è per questo che Pigazzini, facendosi portavoce dell'esasperazione dei suoi concittadini e dei villeggianti che nel periodo estivo popolano Carenno, chiedo a FiberCop S.p.A. di attivarsi e di fornire tutte le spiegazioni dovute a chi, da giorni ormai, deve spostarsi "a valle" per telefonare.
Di seguito la missiva:
OGGETTO: SEGNALAZIONE URGENTE– Interruzione totale della rete telefonica nel Comune di Carenno – Richiesta urgente di intervento e ripristino del servizio pubblico essenziale.
A: FiberCop S.p.A.
e p.c.: S.E. il Prefetto di Lecco
La presente per segnalare e contestare formalmente quanto segue:
• Disservizio in atto: A far data dalla mattina di venerdì 17 luglio si sta riscontrando un’interruzione totale ed estesa della rete telefonica sull’intero territorio del Comune di Carenno.
• Mancanza di riscontri: Nonostante i reiterati tentativi di contatto promossi direttamente dal Sindaco verso i referenti aziendali preposti, ad oggi non è stato fornito alcun aggiornamento ufficiale sulle cause del guasto né, soprattutto, sulle tempistiche previste per la risoluzione della problematica.
• Gravità della situazione: Si evidenzia che la linea telefonica e la connettività di rete costituiscono un servizio pubblico essenziale, la cui prolungata interruzione sta creando gravissimi disagi alla cittadinanza, alle attività commerciali e al regolare funzionamento degli Uffici Comunali e dei presidi di emergenza e soccorso.
Alla luce di quanto sopra, la presente Amministrazione Comunale
CHIEDE E DIFFIDA
1. FiberCop S.p.A. ad adoperarsi con la massima urgenza, mettendo in atto ogni intervento tecnico necessario per il ripristino immediato della piena funzionalità della rete sul territorio comunale;
2. A fornire con sollecitudine una comunicazione formale contenente le motivazioni del disservizio e il cronoprogramma certo delle operazioni di ripristino.
Con la presente si informa codesta Società che, permanendo lo stato di disservizio, l'Amministrazione si riserva di adire le competenti sedi legali e giurisdizionali per la tutela dei diritti della cittadinanza e per il risarcimento di tutti i danni diretti e indiretti derivanti dal disservizio.
Si chiede alla Prefettura di Lecco, letta per conoscenza, di voler monitorare la situazione per gli profili di competenza legati alla tutela dell'ordine, della sicurezza pubblica e della continuità dei servizi essenziali sul territorio.
Distinti saluti.
Il Sindaco del Comune di Carenno
